Apa itu ZALORA VIP Program?
Merupakan program khusus yang diberikan oleh ZALORA kepada pelanggan yang terpilih untuk mendapatkan banyak keuntungan saat melakukan pemesanan di ZALORA tanpa adanya biaya pendaftaran.
Apa saja keuntungan menjadi VIP Customer ZALORA?
- • Anda akan mendapatkan potongan (diskon) khusus yang akan diberikan secara langsung oleh ZALORA tanpa adanya maksimal potongan (diskon) untuk produk-produk terbaik ZALORA
- • Anda akan diberikan nomor telepon layanan khusus yang akan membantu proses transaksi Anda menjadi lebih cepat dan mudah
- • Atas permintaan dan persetujuan VIP Customer ZALORA, Agen khusus kami akan memproses pesanannya atas nama mereka untuk mempermudah proses pembelanjaan.
Kenapa Anda harus belanja di ZALORA sebagai VIP Customer?
- • 100% Garansi Original Produk*
- • Diskon untuk produk-produk terbaik Zalora, termasuk produk Non-sale Item dan Produk Seller tertentu.
Produk apa saja yang bisa menggunakan potongan (diskon) khusus VIP Customer ZALORA?
- • Semua produk yang dijual oleh ZALORA dengan potongan (diskon) hingga 20% tanpa maksimal potongan.
- • Beberapa produk ”Non-sale Item” dan beberapa produk Seller pilihan, berdasarkan nominal dan jumlah item yang dipesan.
- • Tidak termasuk produk-produk yang dikirim dari Luar Negeri.
Bagaimana caranya untuk menjadi VIP Customer ZALORA?
- • Jika Anda terpilih untuk menjadi VIP Customer ZALORA, maka Anda akan dihubungi melalui nomor telepon atau email Anda yang terdaftar di sistem ZALORA.
- • ZALORA akan memberikan nomor layanan khusus yang bisa Anda hubungi jika ingin mendapatkan potongan (diskon) saat ingin melakukan pemesanan di ZALORA. Layanan khusus ini hanya dapat hubungi setiap hari Senin - Jumat pukul 09.00 - 18.00 WIB (tidak termasuk hari Libur Nasional).
- • VIP Customer ZALORA bisa mendapatkan voucher diskon selama dan sebanyak yang diinginkan untuk melakukan pemesanan di ZALORA. Potongan (diskon) yang VIP Customer dapatkan, akan dilakukan proses pengecekan oleh ZALORA. Hal tersebut untuk memastikan bahwa VIP Customer ZALORA menikmati potongan (diskon) yang diberikan dan menghindari adanya penyalahgunaan dari pelanggan lainnya. Kode voucher yang diberikan hanya dapat digunakan oleh VIP Customer ZALORA
- • Voucher diskon hanya dapat digunakan 1 kali.
- • Potongan (diskon) akan diberikan oleh Zalora melalui email VIP Customer ZALORA yang sudah terdaftar di sistem.
- • Untuk memastikan apakah Anda termasuk pelanggan setia pilihan ZALORA, silahkan informasikan data Anda di sebelah (tombol "Check Eligibility").
- • ZALORA berhak memilih dan menolak pelanggan yang akan diundang menjadi bagian dari VIP Customer Program.
- • ZALORA berhak membatalkan pesanan jika adanya ketidaksesuaian penggunaan potongan (diskon) yang diberikan kepada VIP Customer ZALORA.
- • ZALORA berhak melakukan perubahan ketentuan tanpa adanya pemberitahuan sebelumnya.
